管理经验:女MBA开玩具店也要不一样

发布者:南京雨花石网 发布时间:2006/12/27 访问数:674

作为中国青年创业国际计划(YBC)在北京资助的首批2名青年创业者之一,汪涌得到的宠爱似乎更多些。YBC执行总干事张惠玲几次推荐:“汪涌和她的创业很有代表性,她是个挺有故事的人。”还提供了有关汪涌许多鲜为人知的资料;国际商业领袖论坛理事、青年创业国际计划(简称YBI)总干事安德鲁·费德曼去年到北京时,还专门到汪涌的玩具店现场考察;包括中央电视台在内的众多媒体,争先报道汪涌。

汪涌对自己的创业真是全情投入,甚至在MSN上的名字也改成“玩具姐姐”,照片是两只穿着时尚的玩具狗狗。是什么让一个女孩走上了创业的道路?又是什么让人们对汪涌如此关注?汪涌的创业目前进展如何?带着种种疑问,拨通了北京创业青年汪涌的电话。

由高级白领转向创业者

汪涌绝对属于高学历的青年创业者,在没创业之前,她是个高级白领。在大学毕业后,汪涌成为世界上最著名的百年企业之一———英国路透社在中国录用的唯一一名应届毕业生。此后,又进入清华大学公共管理学院攻读中国第一批公共管理硕士学位。研究生毕业后,在一家著名的投资银行工作,出入于被北京人认为财富最集中的王府井东方广场写字楼,出入于所谓看着都养眼的“靓男靓女”人群中。在所有人眼中,这是多少人羡慕并追求的归宿。

然而有一天,汪涌忽然有了个很好玩的想法,这个想法改变了她的人生道路。她把这个想法讲给很多人听,居然他们100%都和汪涌同样地兴奋。汪涌说:“如果说创建并拥有一份自己热爱的事业是无数人拥有的年轻梦想,平心而论,我从小就没有想成为驾驭世界的君王或者叱咤风云的将军,只是想到能给很多人的生活带来一份新鲜的快乐,我实在舍不得放弃这么好玩的事情,没有人去实现太可惜。就这样,我糊里糊涂地就有了稳定体面的生活,又糊里糊涂地开始了创业。”

创业第一步:开玩具店

为了年轻的梦想,汪涌辞去高收入的工作,一心一意开起了她的玩具店。经营模式是以半成品的方式展现在孩子眼前,顾客们挑选他们喜欢的玩具后,将体验整个制作过程,用机器、爱心、情感和思想为原料,完成独一无二的个性化礼品,并赋予他们特有的个性和生命。“让浪漫的梦想转变成一个现实的目标,我发现这个梦想绝对不轻松惬意。”回忆起创业初期,汪涌如此感慨。因为没有相关经验,没有行业知识,没有市场渠道,没有足够的资源,没有专业分工的团队,只能靠自己去一步步打拼。“我们来算算帐吧,一种玩具最少生产500件,成本就是1万,30种玩具加上100款服装是多少呢?如果不让你的产品成为三无产品,主标、吊牌、包装各生产1万个又要多少资金呢?再加上设备、店面、管理费用呢?”为了用十分有限的资金完成项目,汪涌在所有的支出项上都几近吝啬。去工厂考察,她住在工人的宿舍里(以前在外企都是住5星级酒店的);购买机器设备,她请教老教授后,自己从五金商店购买零件再想办法组装;为了减少开发费用,她说服厂家免费资助她第一批商品;为了省下货运公司送货的费用,她跑到五环以外自己提货;为了少雇一个员工,她包揽操作机器等所有体力劳动。“小学时我自己组装出了能收到评书联播的收音机,这些经历使我在机器设备出现故障的时候,可以自己动手,不用花钱请维修工。”

一年以后,汪涌的玩具店开业了。看到孩子们在这里寻找到快乐,汪涌开始感受到创业的幸福。对此,汪涌这样描述自己的创业感受:“企业每一个细节的成长都融入了我所有的身心。偶然的选择让我有机会感受不一样的人生。虽然小店的开张只是我创业迈出的第一步,我也渐渐体会到了创业的滋味。”

YBC为梦想插上翅膀

“创业是艰难的、孤独的,也是快乐的。艰难的时候我渴望有人关怀,有人帮助;在孤独的时候我渴望有人倾诉;在快乐的时候我渴望有人分享。我是幸运的,这幸运源于我有缘加入了YBC大家庭。YBC为年轻梦想插上了翅膀。”

和每个创业者一样,汪涌绝对不会只满足开一个小小的玩具店。她的目标是要做一所百年老店,她说:“你不想做百年老店,可能一年都做不了”。可企业的发展壮大,需要更多的资源,这资源从哪里来?在知道YBC之前,汪涌一直拿着自己的创业计划寻求风险投资,但是她无法接受风险投资商要求拥有品牌的要求,她始终相信坚持下去总会找到机会。果然不久,机会终于来了,在2004年8月她接到了YBC的面试通知。

和汪涌一块出场接受YBC面试的,是一只在她店里最为畅销的玩具白羊。“千万别说我是个卖玩具的!”汪涌强调自己卖的不是玩具,而是提供一种文化,一种快乐、个性的体验过程。她说她的唛蒂熊是为孩子、家长、青年人设计的,孩子们能在这里找到童年时代纯真的情感寄托和忠实的宠物伴侣。家长们把唛蒂熊模式当成是一种健康快乐、生动活泼、寓教于乐的教育形式,它能激发孩子们的想像力和创造力,同时释放他们的爱心和责任感;时尚族也非常喜欢唛蒂熊,因为他们能在这里找到童趣,施展个性,体验自由,装点生活,并可以在特殊的节日和纪念日为朋友们送上亲手制作的个性化情感礼品。最终,汪涌被YBC选中。

汪涌在去年11月28日给青年创业国际计划总干事安德鲁·费德曼的一封信里写道:“在没有接触YBI、YBC时,我觉得自己只不过是数以万计孤独的创业者之一……和其它的人不同的是,我认为YBI、YBC的项目给我最多的是精神上的鼓励与支持。我发现有这么一个组织和一群人,他们以帮助别人事业的成功作为自己的事业,排除我个人受到帮助的因素,这真是件非常有意义的事情。就像中国的一句老话:雪中送炭胜于锦上添花。而回报曾经在你困难时帮助过你的人,在你有能力的时候去帮助别人,这是人性最朴素、最真实的情感。”

进入创业快行线

2005年,汪涌的创业获得了更进一步的发展。用她的创业导师姜博仁的话来说,就是“进入了创业的快行线”。在YBC老师的帮助下,汪涌找到了新的平台。她得到了中国最成功的童装品牌之一———派克兰帝的支持,该公司为她提供了资金、渠道以及他们宝贵的市场经验,同时提供派克兰帝总公司各部门专业化的团队协助她工作。现在,汪涌有了新的公司、新的办公室(包括一个得力的助手)和新的机会。这使她有了从个人创业的手工作坊向专业化规模发展的可能,YBC说她“从一年级升到了二年级”。这种模式也是YBC一次全新的探索,对于有市场发展前景的项目引进企业导师,以企业的资源进行一对一扶持。

汪涌说,路会越走越宽,目前除了中国科技馆的那个旧店,在工体的新店已开张了2个多月。产品、品牌、管理都已经准备得非常到位。现在她主要是做市场运作,正跟很多部门洽谈合作事宜。谈及今年的计划,汪涌的打算有两个。第一个是全面开始品牌推广,去年开始就有很多意向合作伙伴和她联系,但是她认为时机没成熟,没有开始运作。今年上半年计划在全国选择5—6个城市,包括广州、上海、天津、郑州等,在这些城市选择第一批合作伙伴。第二个是寻找企业新的增长点,这方面她说也有了具体的计划,很快会开始运作。